Développement d'activités visant à améliorer l'efficacité et l'efficience de la commercialisation, du marketing et de la gestion des personnes, des institutions publiques, des entreprises à but lucratif et des organisations à but non lucratif ; peut également planifier et organiser des événements de formation et de perfectionnement, des cours à distance et des ateliers, fournir des conseils d'accompagnement en tant qu'agent de changement, ainsi que publier et/ou présenter des outils d'enseignement, d'apprentissage et de communication tels que des livres, des revues, des films et des matériaux vidéo ; évaluation et commerce de droits sportifs.