Vérifié· 2 sources

Mellex AG

Résumé

À propos de l'entreprise

Mellex AG développe et propose SAMFEX, un logiciel back-of-house de gestion des services et de la maintenance destiné aux hôtels et aux exploitations de bâtiments apparentés. La solution couvre l’ingénierie, l’entretien, la gestion globale des actifs, la restauration et le service client, et peut être adaptée à la gestion des installations.

Généré par IA

Offre

Produits et prestations

Secteur :Développement de Logiciels

✓ Proposé9

Logiciel pour Hospitality & Facilities

One Platform pour les opérations hôtelières et les facility operations avec Housekeeping, Guest Service, Food & Beverage, Engineering, Asset & Inventory Management, Energy Management ainsi que Security & Compliance.

Gestion de l’ingénierie et de la maintenance

Gestion structurée des ordres de travail, planification de la maintenance préventive, inspections, suivi des pièces de rechange, contrôle du budget et documentation de conformité pour les hôtels et les environnements de facility.

Gestion du housekeeping

Statuts des chambres, affectations du personnel, priorisation des tâches, intégration DND/MUR, planification des deep cleans, scoring de la qualité, lost & found et suivi des performances pour les hôtels.

Gestion des actifs et des stocks

Gérer les immobilisations, le stock en vrac, les pièces de rechange et les consommables, les localiser et les relier sur l’ensemble du cycle de vie à la maintenance, aux achats et aux processus financiers.

Gestion du guest service

Demandes des clients, gestion des bagages, réclamations, amenities et coordination des services entre front office, housekeeping, engineering et F&B dans un workflow mobile.

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