The Unseen Standard Mayette

fourniture de prestations d'audit, d'évaluation, de contrôle qualité et de conseil dans le secteur du luxe, notamment auprès d'hôtels, de groupes hôteliers, de restaurants et de marques de luxe; analyse, en particulier, de la qualité de l'expérience client, du respect des standards, des pratiques opérationnelles ainsi que de la manière dont l'image et les valeurs des établissements et des marques sont concrètement mises en oeuvre.