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ECM Solutions GmbH

Riepilogo

Sull'azienda

L'azienda ECMSOLUTIONS è un fornitore di servizi completi per la gestione dei contenuti aziendali (ECM) e i sistemi di gestione dei documenti (DMS). L'attività principale dell'azienda consiste nell'implementazione e nell'integrazione di soluzioni ECM, in particolare della suite ELO ECM, presso clienti di diversi settori. Ciò include l'analisi e l'ottimizzazione dei processi aziendali, l'implementazione di sistemi di archiviazione, l'integrazione con sistemi ERP come SAP e ABACUS, nonché la fornitura di soluzioni per la gestione delle fatture, la gestione dei contratti, la gestione delle conoscenze e altri processi aziendali.

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Consulenza, analisi, progettazione
Consulenza, analisi e progettazione per l’introduzione di soluzioni DMS/ECM; workshop, rilevamento dei requisiti, concept scritti e, su richiesta, capitolati tecnici.
Realizzazione del progetto
Realizzazione di sistemi DMS/ECM basati su ELO® e DOKinform®, inclusa l’installazione di server e client, adeguamenti ai requisiti e integrazione con ERP e applicazioni di settore.
Formazione e supporto
Formazione per utenti, formazione per amministratori, supporto continuativo, sistema di ticket raggiungibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e accordi di supporto personalizzati con SLA.
Manutenzione del software e aggiornamenti
Servizio di aggiornamento con patch, bug fixing e service pack, oltre a una hotline di assistenza per la registrazione e l’inoltro delle segnalazioni di guasto al produttore.
Integrazione ERP
Integrazione di ELO® con sistemi ERP e applicazioni di settore; accesso bidirezionale a documenti, documenti contabili, contratti, e-mail, oltre a interfacce verso i sistemi esistenti.

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Sede

Buochserstrasse 26
6370 Stans

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società a garanzia limitata
IDI
CHE-177.159.251
Fondata
2017 · 9 anni
Ultima modifica al RC
7 giugno 2024
Dipendenti
1 a 10

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