IT & Comunicazione

C tout toi, communication graphique Carole Howald 

Rossens Fr · Dal 2019

L'azienda 'c tout toi' offre servizi nel campo dello sviluppo e del design web, in particolare la creazione, l'adattamento e la gestione di siti web, nonché l'ottimizzazione di siti web esistenti. Offre anche corsi di formazione per la gestione autonoma dei siti web e supporta i clienti nel miglioramento della loro presenza online. L'attività principale dell'azienda consiste nella creazione e manutenzione di siti web, in particolare con WordPress, nonché nel campo dell'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e del marketing online.

ctrl-design Sàrl 

Aven · Dal 2023

L'attività principale dell'azienda ctrl-design è la creazione di identità visive e lo sviluppo di siti web per aziende e organizzazioni. Ciò include servizi specifici come: * Design grafico (loghi, biglietti da visita, carta intestata, ecc.) * Progettazione e sviluppo web (siti vetrina, progetti complessi, ecc.) * Design UI/UX * Sviluppo di siti web in vari linguaggi di programmazione (HTML, CSS, JavaScript, Angular, ecc.) L'azienda offre inoltre consulenza e supporto nella comunicazione e nello sviluppo di materiali di marketing.

CubeServ AG 

Wollerau · Dal 2001

L'attività principale dell'azienda è l'outsourcing di sistemi SAP BW e la fornitura di servizi di gestione delle applicazioni (AMS) per applicazioni SAP, in particolare nel settore Business Analytics e Data Management. L'azienda offre anche soluzioni specializzate per HR-Analytics, Financial Planning e pianificazione sanitaria e supporta i clienti nell'implementazione di prodotti SAP come SAP HANA, SAP BW/4HANA e SAP Analytics Cloud.

CyberWehr RMS GmbH 

Rüschlikon · Dal 2019

L'attività principale della società CyberWehr RMS GmbH è la consulenza e il supporto alle aziende in tutte le questioni relative alla protezione dei dati aziendali, in particolare in relazione all'attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e alla garanzia della sicurezza informatica. Ciò include servizi come audit sulla protezione dei dati, analisi dei rischi, valutazioni dell'impatto sulla protezione dei dati, la creazione di dichiarazioni sulla protezione dei dati e l'attuazione di concetti di protezione dei dati e sicurezza delle informazioni.

D4E - Digital4Efficiency Sàrl 

Le Grand-Saconnex · Dal 2013

D4E - Digital4Efficiency Sàrl è un integratore della piattaforma ERP Odoo, offrendo implementazione, personalizzazione e supporto per PMI. Fornisce inoltre soluzioni eCommerce e siti web e implementa moduli per finanza, magazzino, vendite e risorse umane.

D4E - Digital4Efficiency Valais Sàrl 

Sion · Dal 2020

D4E - Digital4Efficiency Valais Sàrl è un'azienda di servizi IT che integra l'ERP open source Odoo e offre soluzioni di eCommerce, sviluppo web e supporto alla digitalizzazione per piccole e medie imprese.

Dandavid Creations by Daniel Rüttimann 

Beringen · Dal 2023

L'attività principale dell'azienda 'dandavid creations' è la creazione di contenuti di marketing video per le piccole e medie imprese (PMI), al fine di supportarle nella comunicazione del proprio marchio e dei propri servizi sui social network. Ciò include l'analisi delle esigenze dei clienti, la creazione di piani di contenuto personalizzati, la produzione di video e foto, nonché la pubblicazione e la gestione dei contenuti su diversi canali.

Dataforce Support AG 

Gümligen · Dal 2012

L'attività principale della Dataforce Support AG è lo sviluppo e la fornitura di software ERP (Enterprise Resource Planning) per il commercio al dettaglio, in particolare per i settori sport, moda, tempo libero, calzature, abbigliamento professionale e fai da te. Il software consente l'ottimizzazione dei processi di vendita, logistica e gestione del magazzino, nonché l'integrazione di negozi online e la connessione con i partner logistici.

Data Migration International AG 

Kreuzlingen · Dal 2019

Data Migration International AG fornisce la piattaforma JiVS Information Management Platform (IMP) e servizi per migrazione dei dati, dismissione di applicazioni e archiviazione dei dati aziendali. Le attività comprendono migrazioni SAP e non‑SAP, trasformazioni verso S/4HANA, operazioni di M&A, rightsizing prima della migrazione al cloud, conservazione conforme al GDPR, miglioramento della qualità dei dati e servizi cloud, di implementazione e supporto.

Data Migration Services AG 

Kreuzlingen · Dal 2014

Data Migration Services AG fornisce servizi di gestione dei dati aziendali e di dismissione delle applicazioni e offre la JiVS Information Management Platform (IMP) per migrazione dati, archiviazione e gestione delle retention. Le soluzioni includono supporto per conversioni a SAP S/4HANA, dismissione di applicazioni, miglioramento della qualità dei dati, conformità GDPR per le retention e servizi cloud, implementazione e assistenza.

Data Migration Enterprise AG 

Kreuzlingen · Dal 2019

Data Migration Enterprise AG offre soluzioni per la gestione e la migrazione dei dati aziendali, tra cui la JiVS Information Management Platform (IMP) per il ritiro delle applicazioni, la replica dei dati e le migrazioni su sistemi SAP e non‑SAP. La piattaforma supporta la gestione delle retention conformi al GDPR, la One Click Transformation verso SAP S/4HANA, diverse opzioni di deployment (private cloud, public cloud, on‑premises) ed è certificata IDW PS880 e ISO 27001/27017.

Data Migration AG 

Kreuzlingen · Dal 1996

Data Migration AG fornisce soluzioni di gestione dei dati aziendali e migrazione dei dati tramite la piattaforma JiVS Information Management Platform (IMP), supportando il pensionamento delle applicazioni, la migrazione dei dati e l'accesso ai dati storici in sistemi SAP e non‑SAP. L'offerta include distribuzione cloud, servizi di implementazione, replica dei dati e gestione delle conservazioni per la conformità normativa.

Data Migration Solutions AG 

Kreuzlingen · Dal 2019

Data Migration Solutions AG fornisce soluzioni di migrazione dei dati e di information management basate sulla piattaforma JiVS IMP per migrazione, retirement delle applicazioni e archiviazione. L'offerta include replica dei dati, gestione delle retention conforme al GDPR e servizi di implementazione, cloud e supporto per sistemi SAP e non‑SAP.

Dear Creative AG 

Zurigo · Dal 2024

L'azienda 'Dear Creative' (già 'Branders') è uno studio creativo specializzato nello sviluppo di identità di marca, strategie di marketing e soluzioni creative per aziende. L'attività principale dell'azienda consiste nella creazione di concept, design e contenuti per diversi canali mediatici, come ad esempio siti web, stampa e social media. Inoltre, l'azienda offre anche servizi come il rinnovamento del marchio, il branding, il marketing e la strategia di comunicazione.

Debout sur la table Sàrl 

Vevey · Dal 2016

L'azienda 'Debout sur la table' è un'agenzia di marketing digitale. La sua attività principale consiste nel supportare le aziende nello sviluppo e nell'attuazione di strategie di marketing digitale, tra cui: * Analisi e sviluppo di strategie * Creazione di contenuti (content marketing) * Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e pubblicità sui motori di ricerca (SEA) * Pubblicità sui social media (Social Ads) * Automazione dei processi di marketing (Automation Marketing) L'azienda supporta i suoi clienti nello sviluppo di strategie di marketing digitale efficaci per rafforzare la loro presenza online, raggiungere il loro pubblico di riferimento e raggiungere i loro obiettivi aziendali.

deeds AG 

Spiez · Dal 2022

L'azienda 'deeds.' è un'agenzia di marketing specializzata in marketing sostenibile. Le sue attività principali includono: * Marketing strategico (analisi, sviluppo di concetti, reporting) * Branding e grafica (design aziendale, sviluppo di loghi, key visual) * Gestione di campagne e progetti (concezione, attuazione, reporting) * Marketing digitale e social media (creazione di siti web e negozi online, campagne online, e-mail marketing) * Employer branding (pianificazione di progetti, analisi, sviluppo di strategie) * Produzione di contenuti e storytelling (fotografia, produzione di video, redazione di testi) * PR e comunicazione aziendale (lavoro con i media, pianificazione di temi e redazione, comunicazione aziendale) In sintesi, l'azienda offre una gamma completa di servizi di marketing progettati per garantire una crescita sostenibile e a lungo termine per i suoi clienti.

Designstudios GmbH the creative company 

Berna · Dal 1999

L'attività principale della Designstudios GmbH è la pianificazione, la progettazione e la realizzazione di sistemi di segnaletica, in particolare per gli spazi pubblici, come ad esempio i sistemi di guida pedonale, la segnaletica per cantieri edili e i sistemi di orientamento. L'azienda offre servizi completi, dalla concezione e pianificazione alla realizzazione e implementazione fino alla manutenzione e cura dei sistemi.

digipex GmbH 

Walenstadt · Dal 2021

L'attività principale della digipex GmbH è la creazione e la gestione di campagne social media per aziende, compresa la creazione di contenuti, il marketing degli influencer, la pubblicità a pagamento e la curazione dei social media. Si posizionano come ponte creativo tra le aziende e il pubblico target per creare storie digitali, raggiungere il pubblico e avere un impatto nella gestione dei canali social media.

Digital Corner SA 

Bevaix · Dal 2020

L'attività principale della società Digital Corner SA è lo sviluppo e la fornitura di soluzioni per la gestione elettronica dei documenti (GED), compresa la gestione digitale dei documenti, come ad esempio fatture, contratti e pratiche del personale, nonché lo sviluppo di soluzioni personalizzate per specifiche esigenze dei clienti.

Digital Education & Consulting GmbH 

Zurigo · Dal 2017

L'attività principale della società Digital Education & Consulting GmbH (DE&C) consiste nella fornitura di servizi nel settore dell'infrastruttura IT, in particolare nei settori di backup e disaster recovery, nonché soluzioni cloud ad alta disponibilità. Ciò include anche servizi gestiti, consulenza e ingegneria per la pianificazione, l'ottimizzazione e l'implementazione di infrastrutture IT.

digital gizmo GmbH 

Lucerna · Dal 2019

L'attività principale della digital gizmo GmbH è la creazione e l'implementazione di soluzioni di marketing online per le aziende, tra cui web design, sviluppo di applicazioni, marketing digitale, social media marketing, strategia di contenuto, automazione del marketing e marketing via newsletter. L'azienda supporta i clienti nel rafforzamento della loro presenza online, nel miglioramento della loro visibilità e nell'ottimizzazione dei loro processi di lavoro attraverso soluzioni personalizzate.

Digital Friends AG 

Lucerna · Dal 2017

L'attività principale della Digital Friends AG è la fornitura di servizi nel campo del marketing digitale, in particolare: * Social Media Marketing (pianificazione editoriale, creazione di contenuti, gestione della community) * Sviluppo di strategie per il marketing digitale * Creazione di contenuti (testo, grafica e video) * Programmazione web e soluzioni digitali per i processi aziendali. L'azienda supporta i clienti nello sviluppo e nell'attuazione di strategie di marketing digitale e offre soluzioni per la presenza professionale sui social media e su internet.

digitalhaus ag 

Stans · Dal 1980

L'attività principale dell'azienda digitalhaus ag consiste nella pianificazione, implementazione e manutenzione di soluzioni Smart-Home, comprese tecnologie multimediali e di sicurezza, per immobili residenziali in Svizzera.

Dimedio GmbH 

Uster · Dal 2014

L'attività principale dell'azienda Dimedio consiste nella consulenza in materia di comunicazione, nella comunicazione di crisi e nella realizzazione di seminari per dirigenti di enti pubblici, amministrazioni e istituzioni scolastiche.

Dissenter GmbH 

Winterthur · Dal 2006

L'attività principale della Dissenter GmbH consiste nello sviluppo di strumenti di comunicazione interattivi, tra cui: progettazione e sviluppo web (siti web, applicazioni web), creazione di app per iOS e Android, progettazione e realizzazione di materiali stampati (CI/CD, lettere, annunci, brochure), sviluppo di espositori interattivi per fiere ed esposizioni, creazione di giochi e applicazioni interattive (HTML5/JS), controllo di hardware e creazione di prototipi. L'azienda offre quindi un'ampia gamma di servizi nel campo della comunicazione digitale e classica.

Divis GmbH 

Soletta · Dal 1999

L'attività principale dell'azienda Divis è la progettazione visiva e la comunicazione, in particolare nel settore del corporate design, packaging e pubblicità. L'azienda offre servizi come lo sviluppo di loghi e immagine aziendale, campagne pubblicitarie, progettazione di media stampati e online, nonché la concezione e l'attuazione di concept espositivi.

DNA Studios Monney & Co 

Bulle · Dal 2013

L'attività principale dell'azienda DNA Studios consiste nello sviluppo di giochi e esperienze interattive per diversi scopi come comunicazione, formazione, sensibilizzazione e intrattenimento. L'azienda progetta e sviluppa giochi personalizzati, tra cui videogiochi, giochi da tavolo e installazioni interattive, per rendere accessibili e comprensibili argomenti complessi.

Dorean AG 

Dübendorf · Dal 2018

L'azienda offre soluzioni per il miglioramento dei processi e la digitalizzazione, al fine di garantire ai clienti la sicurezza dei posti di lavoro a lungo termine e la competitività. L'attività principale consiste nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni software ad alta usabilità, nonché nell'ottimizzazione dei processi aziendali e nella fornitura di soluzioni per la contabilità e il controllo di gestione.

dreifach gmbh 

Egnach · Dal 2021

dreifach gmbh offre servizi di comunicazione e pubblicità per PMI, comprendendo progettazione di logo e impaginazione, materiali stampati e digitali, realizzazione di siti web, marketing online e produzione di immagini/video.

Drone Harmony AG 

Dübendorf · Dal 2016

L'attività principale della Drone Harmony AG consiste nello sviluppo e nella fornitura di software innovativi per l'ispezione autonoma di droni in ambienti impegnativi. Il software consente alle aziende di pianificare e eseguire voli di droni in modo sicuro ed efficiente, in particolare per applicazioni come ispezioni di beni, mappatura e ispezione di linee di trasmissione e torri.

Druckbock GmbH 

Spiez · Dal 2023

L'attività principale dell'azienda Druckbock è la produzione e la vendita di prodotti di stampa, in particolare di cartelli, adesivi, banner, manifesti, poster, loghi in pellicola, scritte in pellicola, pellicole adesive e altri materiali di stampa. L'azienda offre questi prodotti attraverso una tipografia online e offre anche servizi speciali come la scrittura su auto e la scrittura su vetrine.

Dumo Informatik & Scanning AG 

Spreitenbach · Dal 1997

L'attività principale dell'azienda è la digitalizzazione e l'elaborazione di documenti, compresi la scansione, l'archiviazione e lo sviluppo di software per la visualizzazione, la modifica e la sicurezza dei digitalizzati. L'azienda offre inoltre consulenza, logistica e accompagnamento di progetto per la digitalizzazione di documenti fisici in dossier elettronici.

dunkelweiss GmbH 

Zugo · Dal 2000

L'attività principale della dunkelweiss GmbH è la consulenza e il supporto alle piccole e medie imprese (PMI) e alle aziende familiari nei settori del marketing, della strategia e della scalabilità digitale. Ciò include servizi specifici come la posizionamento strategico, la strategia dei prezzi, la scalabilità digitale, l'apertura di segmenti di mercato profittevoli, il marketing e il branding, nonché lo sviluppo di concetti di siti web di vendita efficaci.

Dürst Telecom SA 

Agno · Dal 2010

L'attività principale della società Dürst Telecom SA include la pianificazione, l'installazione, la manutenzione e la riparazione di impianti elettrici, nonché la fornitura di servizi di telematica, tra cui: installazione e manutenzione di impianti elettrici, servizi di telematica, tra cui soluzioni di telecomunicazione e rete, videosorveglianza e sorveglianza mobile, progettazione e realizzazione di infrastrutture IT, vendita e supporto di hardware e software, riparazione e manutenzione di impianti elettrici e sistemi di telematica. La società offre questi servizi a famiglie private, aziende e istituzioni pubbliche.

Dynasoft AG 

Soletta · Dal 1998

L'azienda dynasoft AG sviluppa, implementa e gestisce una suite ERP di nome tosca, che supporta le aziende nell'organizzazione e nell'automatizzazione dei loro processi aziendali. L'attività principale dell'azienda include lo sviluppo e la vendita di software ERP, l'implementazione e la gestione di sistemi IT, nonché la fornitura di servizi nel campo dei servizi IT, come ad esempio consulenza, project management e manutenzione.

Dynawell Aktiengesellschaft 

Bassersdorf · Dal 1995

L'attività principale dell'azienda dynawell ag è la fornitura di servizi IT, in particolare: * consulenza IT (IT Consulting) * servizi gestiti (gestione e manutenzione di sistemi IT) * soluzioni cloud (Microsoft 365, Microsoft Azure, dynawell Cloud) * sicurezza IT (Secure Endpoint, Secure Gateway, Secure E-Mail, Secure Identity) * soluzioni di infrastruttura (server, storage, backup, networking, virtualizzazione) L'azienda supporta i clienti nell'analisi, nella progettazione e nella gestione dei progetti IT e offre soluzioni personalizzate per la digitalizzazione delle aziende.

EasyCall AG 

Zurigo · Dal 2007

L'attività principale della società EasyCall AG consiste nella fornitura di soluzioni per il Wi-Fi gratuito (WiFi) per i clienti, nella vendita di carte prepagate e nelle possibilità di ricarica per il credito telefonico mobile, nonché nello sviluppo e nella gestione di un sistema di cassa web-based chiamato CloudCash.

echo charlie GmbH 

Coira · Dal 2023

L'azienda 'echo charlie' offre un sistema di chiamata e guida digitale che consente di inviare messaggi e di abilitare la comunicazione tra diversi attori all'interno di un'azienda. Il sistema è compatibile con diversi dispositivi come smartphone, tablet, smartwatch e può essere integrato anche con altri dispositivi intelligenti. Offre funzionalità come messaggi push, ricezione di chiamate, monitor della sala d'attesa e integrazione di fornitori esterni. Il sistema è progettato per aumentare l'efficienza, risparmiare tempo e ridurre il rumore. Viene utilizzato in particolare in strutture mediche come ambulatori dentistici e cliniche.

echowerk gmbh 

Zurigo · Dal 2017

L'attività principale dell'azienda echowerk consiste nella fornitura di servizi nel settore del live marketing, della promozione di eventi e della consulenza di vendita. L'azienda supporta i clienti nella concezione, organizzazione e realizzazione di eventi, campagne e progetti, con l'obiettivo di creare esperienze emozionali e trasmettere i messaggi dei clienti.

Eckpunkt KLG 

Hochdorf · Dal 2022

Eckpunkt KLG è un’agenzia specializzata nella produzione di brevi video per TikTok e Instagram Reels. Fornisce redazione di script, produzione e post‑produzione video, gestione della community, pubblicazione e analisi dei contenuti sui social media.

Eckpunkt Media GmbH 

Rothenburg · Dal 2024

L'attività principale della Eckpunkt Media GmbH consiste nella creazione e commercializzazione di contenuti su piattaforme di social media, in particolare su Instagram e TikTok. Ciò include la concezione e la realizzazione di produzioni video, la creazione di sceneggiature per video, la gestione dei profili social media e l'interazione con la community. L'obiettivo è quello di aumentare la visibilità e la portata dei clienti e di rendere nota la loro marca.

EDGE Strategy AG 

Baar · Dal 2013

L'azienda EDGE Strategy si occupa di promuovere la diversità, l'equità e l'inclusione (DE&I) all'interno delle aziende. La sua attività principale consiste nel supportare le aziende nell'implementazione delle strategie DE&I, offrire certificazioni come EDGE Assess e EDGEplus e fornire strumenti come il Pay Tool per aiutare le aziende a creare un ambiente di lavoro più inclusivo e giusto.

e-Durable SA 

Gland · Dal 2015

L'azienda e-Durable è un fornitore di servizi tecnologici specializzato in soluzioni IT responsabili. Le attività principali dell'azienda includono: * consulenza strategica e consulenza IT responsabile * supporto IT e infogérance * competenza tecnica specializzata * soluzioni di hosting verdi (Recycled Cloud) * soluzioni hardware e software ecocompatibili. L'azienda si concentra sulla fornitura di soluzioni IT sostenibili ed ecocompatibili per aziende e organizzazioni in Svizzera.

EFFEKOM AG 

Ruswil · Dal 2016

L'attività principale dell'azienda EFFEKOM AG è la creazione di comunicazione visiva, in particolare nei settori del design grafico, della fotografia, della pubblicità e della comunicazione. L'azienda offre servizi come sviluppo di concept, design, produzione di immagini e foto, tecnica pubblicitaria e design aziendale per supportare i clienti nell'attuazione dei loro obiettivi di comunicazione visiva.

effimag Information Management AG 

Wollerau · Dal 2008

L'azienda effimag sviluppa e implementa soluzioni software per aziende al fine di ottimizzare i loro processi. L'attività principale include l'analisi, la strutturazione e la modellazione dei processi aziendali, nonché lo sviluppo di applicazioni software personalizzate, progettate per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti. Le soluzioni includono, tra l'altro, CRM, gestione dei lead, servizio clienti, gestione degli indirizzi, trasformazione cloud, migrazione dei dati e reporting. L'azienda si concentra sull'integrazione di componenti in sistemi per consentire un utilizzo efficiente ed efficace delle informazioni.

EGA Energy SA 

Courroux · Dal 2021

L'attività principale della società EGA Energy SA consiste nella pianificazione, realizzazione e manutenzione di impianti energetici ed elettrici, compresi: * impianti fotovoltaici e produzione di energia * impianti elettrici (corrente forte e debole) * domotica e automazione degli edifici * cavi per telecomunicazioni e dati * sistemi di protezione antincendio e antintrusione * distribuzione e gestione dell'energia La società offre questi servizi a diversi gruppi di clienti, tra cui nuclei familiari privati, commercio, industria e istituzioni pubbliche.

ELATUS GmbH 

Basilea · Dal 2005

L'azienda offre servizi di consulenza e formazione nel campo della gestione dei servizi IT, della trasformazione digitale e dell'intelligenza artificiale. Le attività principali includono: gestione dei servizi IT (ITIL), trasformazione digitale e adattamento, strategia e implementazione dell'intelligenza artificiale (AI), tecnologia Microsoft (introduzione di M365, SharePoint, Teams), metodi agili (leadership agili, mentalità agili, Scrum, Kanban), design thinking IT, OKR (obiettivi e risultati chiave), gestione del servizio di assistenza e gestione degli asset IT. L'azienda offre anche corsi e training in questi settori e supporta i clienti nell'implementazione di soluzioni per ottimizzare i loro processi IT e raggiungere i loro obiettivi.

ELECOM ELECTRICITE SA 

Carouge Ge · Dal 2003

L'attività principale dell'azienda Elecom électricité SA Genève consiste nella fornitura di servizi e soluzioni nel campo dell'elettrotecnica, delle telecomunicazioni e dell'efficienza energetica. In particolare, ciò include: * Installazione e manutenzione di impianti elettrici * Pianificazione e realizzazione di reti aziendali * Soluzioni di telecomunicazione * Applicazioni di domotica e smart home * Soluzioni di sicurezza * Misure e consulenza per l'efficienza energetica * Soluzioni per la mobilità elettrica * Studi e progetti nel campo dell'efficienza e della tecnologia energetica * Consulenza e controllo di esperti nel campo dell'elettrotecnica e dell'efficienza energetica L'azienda offre quindi un'ampia gamma di servizi volti a supportare i clienti nell'ottimizzazione dell'efficienza energetica, della comunicazione e della sicurezza.

Emil Frey Digital AG 

Zurigo · Dal 2000

L'attività principale della società Emil Frey Digital AG consiste nella fornitura di servizi nel campo del Digital Marketing, Creazione e Contenuto, Servizi Digitali e Prodotti Stampa. In concreto, ciò include lo sviluppo e l'implementazione di ecosistemi aziendali, soluzioni di marketing complete, la creazione e la manutenzione di siti web, nonché la produzione di materiale stampato e altri prodotti di stampa. L'obiettivo è quello di supportare i clienti nella trasformazione digitale e rafforzare i loro marchi.

enersuisse AG 

Dietikon · Dal 2018

L'attività principale dell'azienda Enersuisse consiste nella gestione professionale di tutti i processi relativi al consumo di energia, in particolare nella validazione dei valori di misurazione e consumo, nella fatturazione e nell'assistenza clienti. L'azienda offre servizi lungo l'intera catena del valore "Meter-to-Customer", ovvero dal contatore al cliente.