Die Kernaktivität des Unternehmens CARU ist die Entwicklung und Bereitstellung von innovativen Hausnotruf-Dienstleistungen, die über die klassischen Notruf-Funktionen hinausgehen und zusätzliche Gesundheits-Dienstleistungen wie CO2-Ampel, Trinkerinnerung und Übungsprogramme für Nutzer anbieten. Das Unternehmen bietet auch eine Management-Plattform für die Verwaltung von Geräten und Dienstleistungen, die es ermöglicht, die Geräte remote zu konfigurieren und zu verwalten.