Connectum AG

Die Kernaktivität des Unternehmens Connectum besteht in der Übernahme und Optimierung von Geschäftsprozessen für Non-Profit-Organisationen (NPO) und kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Dies umfasst die Bereiche: * Administration-Outsourcing: Übernahme von ausgelagerten Geschäftsprozessen * Contact Center: Kunden- und Spenderbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle * Datenerfassung: Erfassung, Retourenbearbeitung und Entsorgung von Daten * Lettershop: Koordination der Produktion von Druckmaterialien und Postversand * Online Shop: Entwicklung und Betrieb von Online-Shops * Zahlungseinzug: Professioneller Spendeneinzug für NPO und Zahlungseinzug für Unternehmen * CRM: Entwicklung und Implementierung von Customer-Relationship-Management-Systemen mit KI-Unterstützung Das Unternehmen bietet somit eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, um die Geschäftsprozesse seiner Kunden zu optimieren und zu automatisieren.