Die Kernaktivität des Unternehmens Creafactory AG ist die Kommunikationsagentur, die sich auf die Bereiche Corporate Identity, Corporate Design, Branding, Kampagnenführung, Public Relations und Kommunikationsdesign spezialisiert hat. Sie bietet Dienstleistungen wie Fotografie, komplexe Web-Programmierung, Druck und Filmproduktion an und arbeitet mit externen Fachkompetenzen zusammen, um Kunden in den Bereichen Immobilien, Politik und Behörden, Unternehmen, Kultur und Bildung zu unterstützen.