Die Kernaktivität des Unternehmens Crossiety AG besteht in der Entwicklung und Bereitstellung einer digitalen Plattform für Gemeinden und Stadtverwaltungen, die es ihnen ermöglicht, Informationen zu teilen, die lokale Bevölkerung zu erreichen und zu vernetzen, sowie Dienstleistungen wie Qualitätsmanagement, Reporting, technischen Support und Erfahrungsaustausch anzubieten, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Gemeinden und ihren Bürgern zu verbessern.