Die Kernaktivität des Unternehmens Dick AG besteht in der Erbringung von Dienstleistungen und Arbeiten im Bereich der Sanitär-, Heizungs-, Lüftungs- und Spenglerarbeiten, einschließlich der Planung und Ausführung von Projekten in diesen Bereichen. Dazu gehören auch spezielle Anfertigungen wie Blitzschutz, Blechdächer, Flachdächer und Fassadenarbeiten. Das Unternehmen bietet zudem einen 24-Stunden-Notdienst an und beschäftigt sich mit der Installation und Wartung von verschiedenen Systemen wie Warmwasseraufbereitung, Wärmepumpen, Pellet- und Holzheizungen sowie Fußbodenheizungen.