Die Kernaktivität des Unternehmens farfalla besteht in der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Aromatherapie- und Aromapflegeprodukten, einschließlich ätherischen Ölen, Pflegeprodukten, Duftlampen und anderen verwandten Artikeln. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Verwendung natürlicher Inhaltsstoffe und legt Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Neben der Produktentwicklung und -vermarktung bietet farfalla auch Ausbildungs- und Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Aromatherapie und Aromapflege an.