Verifiziert· 2 Quellen

Musta Experience GmbH

Zusammenfassung

Über die Firma

Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Gestaltung und Umsetzung von Experience-Strategien für Unternehmen, insbesondere im Bereich der Customer Experience (CX) und Brand Experience (BX). Dazu gehören die Entwicklung von Experience-Designs, die Durchführung von Trainings und die Umsetzung von Experience-Strategien über verschiedene Touchpoints und Kundentreise hinweg. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen dabei, ihre Markenversprechen zu erfüllen und Erwartungen übertreffende Erfahrungen für ihre Kunden zu schaffen.

KI-generiert

Angebot

Produkte & Leistungen

Branche:Unternehmensberatung

✓ Angeboten3

Experience Strategy und Research

Entwicklung einer Experience-Strategie, Erarbeitung einer gemeinsamen Experience-Vision, Kultur- und Change-Planung sowie Research zur Verbindung von Brand-, Customer- und Employee Experience.

Brand & Customer Experience Design

Konzeption und Umsetzung von Brand- und Customer-Experience über Journeys und Touchpoints hinweg, inklusive Experience Research, Co-Creation und Design-Umsetzung für Zielgruppen.

Experience Design Training

Massgeschneiderte Trainings und Workshops zu Experience Design, Customer Experience, Service Design, Employee Experience und Experience Management für unterschiedliche Zielgruppen.

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