Die Kernaktivität des Unternehmens Swisscom Trust Services besteht in der Bereitstellung von digitalen Identitäts- und Signaturlösungen, einschließlich elektronischer Signaturen, Siegeln, Zertifikaten und Zeitstempeln, sowie Identifikationsmethoden wie Video-Identifikation und Selfie-Identifikation. Das Unternehmen bietet auch eine Plattform für die Verwaltung von RA-Agenten (Registration Authorities) und die Integration von DocuSign-Lösungen. Die Dienstleistungen sind auf die Erfüllung von rechtlichen und regulatorischen Anforderungen, wie der DSGVO, ausgerichtet.