Die Kernaktivität des Unternehmens tiedon GmbH ist die Erbringung von IT-Dienstleistungen, insbesondere die Analyse von Anforderungen, die Konzeption und der Bau von High-End-Systemen sowie die Bereitstellung von Support- und Dienstleistungen für Kunden. Das Unternehmen positioniert sich als IT-Manufaktur, die individuelle Bedürfnisse von Kunden berücksichtigt und Lösungen entwickelt, um diese Bedürfnisse zu erfüllen.