Die Kernaktivität des Unternehmens Wilfred Kummer Pianos besteht in der Restauration, dem Verkauf, der Vermietung und dem Service von Klavieren und Flügeln, einschließlich Accordierung, Revision und Reparatur. Das Unternehmen bietet auch die Möglichkeit, gebrauchte Klaviere zu kaufen oder zu mieten, und entwickelt zudem eigene Lösungen für die Restauration von Instrumenten in Zusammenarbeit mit lokalen Industriepartnern.