Die Kernaktivität des Unternehmens IDA besteht in der Entwicklung und Bereitstellung eines digitalen Assistenzsystems für ältere Menschen, das es ihnen ermöglicht, ein selbständiges Leben in ihren eigenen vier Wänden zu führen. Das System umfasst eine smarte Uhr, eine digitale Assistentin und eine Gebäudeautomation, die es den Nutzern ermöglichen, Hilfe anzufordern, administrative oder persönliche Aufträge zu übernehmen und ihre Lebensqualität zu verbessern. Das Unternehmen bietet auch persönlichen Support durch Fachpersonal und freiwillige Mithelfende an, um den Nutzern Sicherheit und Unterstützung zu bieten.