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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum742'806 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
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Verifiziert· 2 Quellen

Digicall S.A.

Zusammenfassung

Über die Firma

Das Unternehmen Digicall bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die sich auf die Externalisierung von Management-Prozessen konzentrieren. Die Kernaktivitäten umfassen: * Services de management externalisés (Gestion de services critiques): Das Unternehmen übernimmt die Verwaltung kritischer Prozesse für verschiedene Branchen wie Gesundheit, Finanzen, Recht und öffentliche Dienstleistungen. * Services ďalarme et sécurité (Sicherheits- und Alarmdienste): Digicall bietet Lösungen für die Sicherheit und Überwachung von IT-Systemen und technischen Anlagen. * Services RH (Personalwesen): Das Unternehmen unterstützt bei der Rekrutierung, Schulung und Betreuung von Mitarbeitern. Insgesamt konzentriert sich Digicall auf die Bereitstellung von externen Management-Dienstleistungen, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer Prozesse und der Reduzierung von Kosten zu unterstützen.

KI-generiert
Angebot

Produkte & Leistungen

Branche:Administrative Dienstleistungen
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Telefonzentrale
Personalisierte, menschliche Bearbeitung eingehender Anrufe, Telefonbereitschaft 24/7, Anrufscreening, Weiterleitung von Anrufen, Nachrichtenannahme sowie Verwaltung der Pikett- und Einsatzbereitschaftsdienste.
Kundendienst / After-Sales
Bearbeitung von Anrufen und E-Mails nach dem Verkauf, Behandlung einfacher Reklamationen, Support auf 1. Level sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Kontaktpersonen.
Medizinisches Sekretariat
Telefonische Betreuung, Terminvereinbarungen, Verwaltung der medizinischen Termine und Agenden, Koordination von Notfällen, Anrufscreening sowie administrative Unterstützung für Arztpraxen und Kliniken.
Alarmmanagement
Entgegennahme und Qualifizierung technischer Alarme, schnelle Bearbeitung der Meldungen, Auslösung von Einsätzen, Verwaltung der Pikettbereitschaft sowie 24/7 Nachverfolgung von Vorfällen.
E-Mail-Verarbeitung
Entgegennahme, Sortierung und Bearbeitung eingehender E-Mails gemäss Verfahren, Verwaltung von Verkaufsanfragen und After-Sales, mehrsprachige Antworten sowie Weiterleitung komplexer Fälle.

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Standort

Avenue de la Gare 15
1026 Denges

Auf einen Blick

Rechtsform
Aktiengesellschaft
UID
CHE-103.627.176
Gegründet
1985 · 41 Jahre
Letzte HR-Änderung
11. Februar 2026
Mitarbeitende
11 bis 20

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