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Vérifié· 2 sourcesTrust Score
Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise Activeo réside dans la consultation et la mise en œuvre de solutions pour les relations client et les centres de contact, en particulier dans le domaine de la transformation numérique et de la gestion de l'expérience client. Activeo propose à cet effet des services complets, notamment la consultation, l'intégration, le développement technologique et les services, afin de soutenir les entreprises dans l'optimisation de leurs interactions et expériences client.

Généré par IA
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Produits et prestations

Secteur :Conseil & Services ITDéveloppement de Logiciels
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ACTIVEO SUISSE Sàrl

✓ Proposé7
Transformation métier
Conseil, audit opérationnel, cadrage des besoins, gestion de projet, optimisation des processus, management de la qualité et accompagnement au changement pour la relation client.
Expertise technologique
Intégration IT, développements spécifiques, automatisation et IA, formation au transfert de compétences, support 24/7 et services managés pour outils de relation client.
Solutions logicielles pour la relation client
Logiciels propriétaires de gestion de la relation client : LogePal, UC Care et CC Care, avec tableaux de bord temps réel, administration téléphonie Cisco et gestion autonome de l’IVR.
Expérience client multicanale
Conception et optimisation des parcours clients sur les canaux voix, email, chat, vidéo et digital, avec IA, automatisation, KPI, interface unifiée et meilleure satisfaction.
Performance opérationnelle
Redéfinition du modèle opérationnel du service client, équilibre qualité-efficacité, engagement des équipes, certification qualité, WFM, gestion des files et support au changement.
Voix du client
Dispositifs d’écoute et d’analyse du retour client : enquêtes, text and speech analytics, gestion de l’insatisfaction, gouvernance VoC et chatbot/assistant virtuel.
Digital Workplace
Espaces de travail digitaux sécurisés et agiles, collaboration face à face et à distance, partage de connaissances, transformation organisationnelle et adoption des usages.
Confiance & réputation

ranQ Trust Score de ACTIVEO SUISSE Sàrl : 4,1 sur 5,0

Trust Score4,1/ 5,0

Élevé

x

Base de données 54 % · État au octobre 2026

Sans avis clients publics, la note reste plafonnée.

ACTIVEO SUISSE Sàrl n’obtient aucune valeur dans le domaine Réputation du ranQ Trust Score, faute de données. Ce domaine représente 42 % de la pondération et sort du calcul pour ce profil ; il ne fait pas baisser la note, seulement la base de données indiquée.
x
CritèreValeurPoids
  • Qualité des avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—24 %
  • Volume d’avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—10 %
  • Actualité des avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—8 %
ACTIVEO SUISSE Sàrl obtient 82,3 points sur 100 dans le domaine Substance du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 28 % de la pondération.
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CritèreValeurPoids
  • Ancienneté: Années depuis la fondation ou le lancement de la marque, de manière logarithmique. Le maximum est atteint à 15 ans.89,612 %
  • Taille de l’entreprise: La tranche d’effectif, recherchée par ranQ ou indiquée par l’entreprise. L’évaluation se fait par paliers plutôt que par effectif exact, car les données ne fournissent que des tranches.70,07 %
ACTIVEO SUISSE Sàrl obtient 85,0 points sur 100 dans le domaine Identité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 22 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Vérification: Inscription à un registre officiel (registre du commerce avec IDE ou attestation professionnelle, 55 points), domaine confirmé (20 points) et profil ranQ confirmé (jusqu’à 25 points selon l’exhaustivité).85,022 %
ACTIVEO SUISSE Sàrl obtient 80,0 points sur 100 dans le domaine Visibilité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 8 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Autorité du site web: Le Domain Rating d’Ahrefs mesure, sur une échelle de 0 à 100, à quel point un site est lié par d’autres sites. Pour les PME suisses, la plage jusqu’à 40 est typique ; le maximum est atteint à 35.80,04 %
  • Autorité médiatique: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—4 %
Qualifications+0,00

ACTIVEO SUISSE Sàrl atteint un ranQ Trust Score de 4,1 sur 5,0 — niveau «Élevé». Aucun avis client public n’est disponible pour ce prestataire ; l’évaluation repose sur les autres critères. La base de données s’élève à 54 % ; la note repose donc sur une partie des critères. État au octobre 2026.

Le Trust Score ne s’achète pas et se calcule à partir de données publiquement vérifiables.

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Emplacement

Route de Gilly 30
1180 Rolle
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Dim
Fermé

En un coup d’œil

Forme juridique
Société à responsabilité limitée
IDE
CHE-492.625.397
Fondée
2015 · 11 ans
Dernière modification au RC
1 novembre 2023
Effectif
11 à 20
  • Forme juridique: Graduée selon la responsabilité et la publicité. Le poids reste faible : une entreprise individuelle n’est pas une entreprise douteuse, elle répond simplement autrement.88,06 %
  • Succursales: Succursales liées au registre du commerce. N’en avoir aucune est la norme et ne coûte aucun point.70,03 %
    • Méthodologie complète

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