L'activité principale de l'entreprise BST Informatik GmbH est le développement et la mise à disposition de solutions logicielles pour divers secteurs, en particulier pour les services de secours, la police et les PME. Les produits logiciels comprennent des systèmes de gestion de documents (DMS), des systèmes d'appel d'urgence et d'interrogation, des logiciels de gestion de données d'intervention, de statistiques, de facturation et de planning de service, ainsi que des développements d'applications personnalisées pour appareils mobiles et architectures client-serveur.