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AnnuaireServices Économiques & TechniquesConseil en GestionNänikonCustomersX GmbH
CustomersX GmbH Logo
Vérifié· 3 sourcesTrust Score
Résumé

À propos de l'entreprise

L'entreprise propose des services de conseil et de formation pour les entreprises, en particulier dans les domaines du vente, de l'orientation client et de la transformation numérique. Les activités principales comprennent : * Conseil dans les domaines de la transformation Agile, CRM, Customer Experience, gestion des données, modèle d'affaires, intelligence artificielle, orientation client, gestion des prix et vente * Formation et perfectionnement des employés dans ces domaines * Développement et mise en œuvre de stratégies et de concepts pour les entreprises afin d'améliorer leurs relations avec les clients et d'augmenter leur efficacité commerciale * Organisation de séminaires, d'ateliers et d'événements sur des thèmes tels que l'acquisition de clients, la gestion des prix et l'excellence commerciale * Développement de modèles et d'études sur l'orientation client et l'excellence commerciale.

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CustomersX GmbH

Offre

Produits et prestations

Secteur :Conseil en GestionDéveloppement de Logiciels
✓ Proposé9
Conseil en vente
Stratégie de vente, gestion de la force commerciale, gestion des négociations et automatisation ; avec une approche Sales-Excellence, intégration CRM, acquisition des données, ainsi que formations et coaching.
Conseil CRM
Stratégie CRM, évaluation CRM, mise en œuvre CRM et automatisation CRM ; indépendant, avec gestion des données, intégration technologique, formations et accompagnement pour les CRM existants ou nouveaux.
Conseil en expérience client
Analyse CX, stratégie CX, mise en œuvre CX et pilotage CX ; le long du parcours client avec optimisation des points de contact, Voice-of-Customer, formations et outils IT.
Conseil en gestion des prix
Stratégie de prix, formation des prix, gestion des prix et pilotage des prix ; avec Value-, Relationship- et Behavioral-Pricing, différenciation des prix, systèmes de conditions et application des prix.
Conseil en orientation client
Analyse de l’orientation client, co-création, feuille de route et transformation ; avec une approche Customer-Centricity, informations client, valeur client et capacité d’adaptation à l’évolution des comportements d’achat.
Conseil en gestion des données
Stratégie de données, intégration et architecture des données, solutions Data-Warehouse et de plateforme ainsi que qualité des données et Analytics ; pour les données clients, la gouvernance et des bases de décision exploitables.
Conseil en transformation agile
Vision agile, feuille de route agile, pilotage des objectifs, leadership et culture ainsi que gestion du changement et qualification ; avec des cycles de transformation itératifs et des méthodes de travail agiles.
Conseil en modèle économique
Comprendre la valeur ajoutée client et la valeur client, développer la proposition de valeur, mettre en œuvre des MVPs et sécuriser la vente de nouveaux modèles économiques ; avec co-création et Selling Innovation.
Conseil en intelligence artificielle
Identifier les potentiels de l’IA, développer des architectures de données, déployer des outils et technologies, favoriser une culture des données et mettre à l’échelle les solutions d’IA ; pour le marketing, la vente et les processus.
Confiance & réputation

ranQ Trust Score de CustomersX GmbH : 3,8 sur 5,0

Trust Score3,8/ 5,0

Élevé

x

Base de données 96 % · État au octobre 2026

CustomersX GmbH obtient 49,8 points sur 100 dans le domaine Réputation du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 42 % de la pondération.
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CritèreValeurPoids
  • Qualité des avis: La note moyenne sur toutes les sources connectées, lissée par rapport à la moyenne du secteur. Ainsi, 5,0 étoiles sur trois avis ne passent pas devant 4,7 sur trois cents.68,224 %
  • Volume d’avis: Le nombre d’avis sur toutes les sources. L’échelle est logarithmique : les premiers avis comptent le plus, le maximum est atteint à 50 avis.17,610 %
  • Actualité des avis: L’âge de l’avis le plus récent. Des avis vieux de deux ans se situent volontairement au milieu, car c’est la norme pour les PME suisses. La valeur ne baisse nettement qu’après trois ans sans nouvel avis.35,08 %
CustomersX GmbH obtient 73,9 points sur 100 dans le domaine Substance du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 28 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Ancienneté: Années depuis la fondation ou le lancement de la marque, de manière logarithmique. Le maximum est atteint à 15 ans.70,212 %
  • Taille de l’entreprise: La tranche d’effectif, recherchée par ranQ ou indiquée par l’entreprise. L’évaluation se fait par paliers plutôt que par effectif exact, car les données ne fournissent que des tranches.70,07 %
CustomersX GmbH obtient 85,0 points sur 100 dans le domaine Identité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 22 % de la pondération.
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CritèreValeurPoids
  • Vérification: Inscription à un registre officiel (registre du commerce avec IDE ou attestation professionnelle, 55 points), domaine confirmé (20 points) et profil ranQ confirmé (jusqu’à 25 points selon l’exhaustivité).85,022 %
CustomersX GmbH obtient 65,7 points sur 100 dans le domaine Visibilité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 8 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Autorité du site web: Le Domain Rating d’Ahrefs mesure, sur une échelle de 0 à 100, à quel point un site est lié par d’autres sites. Pour les PME suisses, la plage jusqu’à 40 est typique ; le maximum est atteint à 35.65,74 %
  • Autorité médiatique: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—4 %
Qualifications+0,00

CustomersX GmbH atteint un ranQ Trust Score de 3,8 sur 5,0 — niveau «Élevé». L’évaluation s’appuie notamment sur 5,0 étoiles sur 5 issues de 1 avis clients. La base de données s’élève à 96 % ; la note repose donc sur une partie des critères. État au octobre 2026.

Le Trust Score ne s’achète pas et se calcule à partir de données publiquement vérifiables.

Avis

Note agrégée

Note agrégée
5
sur 5

Agrégé à partir de 1 avis de toutes les sources connectées

Sources
GGoogle51
★TrustpilotBientôt
PProvenExpertBientôt

D’autres sources sont ajoutées en continu et intégrées au ranQ Rating.

Savoir

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09:00 - 17:00
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Mer
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Jeu
09:00 - 17:00
Ven
09:00 - 17:00
Sam
Fermé
Dim
Fermé

En un coup d’œil

Forme juridique
Société à responsabilité limitée
IDE
CHE-446.144.485
Fondée
2020 · 6 ans
Dernière modification au RC
26 janvier 2023
Effectif
11 à 20
  • Forme juridique: Graduée selon la responsabilité et la publicité. Le poids reste faible : une entreprise individuelle n’est pas une entreprise douteuse, elle répond simplement autrement.88,06 %
  • Succursales: Succursales liées au registre du commerce. N’en avoir aucune est la norme et ne coûte aucun point.70,03 %
  • Méthodologie complète

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