L'activité principale de l'entreprise Eberle Analytik consiste à fournir des services de conseil et de mise en œuvre dans le domaine de la « CRM analytique » (Customer Relationship Management). Cela comprend notamment : * Les analyses de données * Les segmentations de clients * La conception, la sélection et l'évaluation des campagnes * La création de profils de clients et de rapports * La mise en place et le soutien de datamarts analytiques * Le développement de modèles d'affinité et de réponse ainsi que d'analyses de scénarios L'entreprise aide les clients à analyser et à optimiser leurs relations avec les clients et propose des solutions pour une utilisation efficace des données dans le domaine de la CRM.