L'activité principale de l'entreprise elsa.consulting est la consultation en management, axée sur les PME (petites et moyennes entreprises) moyennes et grandes, en particulier dans les domaines suivants : * Opérations financières (planification, budgétisation, reporting, intelligence d'affaires) * Gestion des relations client (CRM, parcours client, gestion omnicanale) * Promotion des ventes et marketing (marketing basé sur des déclencheurs et des scores) * Optimisation des processus et numérisation (processus de production et de logistique, traitement des commandes, processus de paiement) L'entreprise soutient ses clients dans leur développement continu, leurs transformations explicites et leurs réorganisations radicales, en agissant de manière partenariale et pragmatique et en combinant les aspects individuels des entreprises avec son expérience et les « meilleures pratiques ».