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AnnuaireIT & CommunicationDéveloppement de LogicielsZougEngelbart Software GmbH
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Vérifié· 2 sources

Engelbart Software GmbH

Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise Engelbart Software GmbH est le développement et la fourniture de solutions logicielles pour les services IT et de communication unifiée, en particulier dans le domaine de la gestion des services IT, des portails de self-service et de l'automatisation des processus métier.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Développement de Logiciels
✓ Proposé8
Solutions d’IA et de CCaaS/UCaaS
Solutions d’IA agentique et de CCaaS/UCaaS pour la paramétrisation et l’adaptation des expériences client, incluant des agents d’IA multicanaux et l’intégration aux plateformes de téléphonie existantes.
Solution de contact center (NXT-CC)
Contact center de nouvelle génération, plus efficace, avec une expérience client et agent améliorée, et extension à des canaux numériques en plus de la voix classique.
Services et solutions d’IA
Services d’IA générative pour traiter plus efficacement les demandes récurrentes et améliorer l’expérience client.
Solution d’interconnexion Presence (Presence Connect)
Solution pour l’interconnexion Presence entre différentes plateformes de communication.
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Mettre en relation les clients avec le bon agent ou résoudre automatiquement les problèmes en quasi temps réel, sans intégration d’agents.
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Emplacement

Unter Altstadt 10
6300 Zoug

En un coup d’œil

Forme juridique
Société à responsabilité limitée
IDE
CHE-113.981.389
Fondée
2007 · 19 ans
Dernière modification au RC
5 juillet 2024
Effectif
11 à 20

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