Eraneos Alpha AG, Zurich

Stratégie d’entreprise

Définir la raison d’être, la vision et les plans de création de valeur, élaborer des stratégies de portefeuille et accompagner des opérations M&A telles que les acquisitions, les scissions et les intégrations post-fusion.

Stratégie d’activité

Développer des initiatives de croissance, des programmes d’innovation et des modèles économiques évolutifs pour les unités d’activité, et transformer l’orientation stratégique en avantages concurrentiels concrets.

Exécution de la stratégie

Mettre en œuvre les stratégies avec la gouvernance, des feuilles de route et la gestion de programmes, clarifier les responsabilités et sécuriser le déploiement de l’équipe dirigeante jusqu’aux opérations.

Expérience client & design

Reconcevoir les parcours clients de bout en bout, réduire les frictions, personnaliser les interactions et renforcer la fidélisation grâce au journey mapping et au design UX.

Portefeuille produits et marques

Faire évoluer les portefeuilles de produits et de marques, moderniser le marketing et exploiter l’activation omnicanale, les analyses de tendances ainsi que les customer insights pour la croissance.

Excellence des ventes et des services

Optimiser les processus de vente et de service, faire évoluer le go-to-market, le pricing et le CRM, et transformer les organisations de service avec l’automatisation et le modèle d’exploitation.

Design organisationnel

Développer des modèles d’exploitation cibles, des structures de gouvernance et des cadres de gestion des risques intégrés afin de créer des modèles de delivery évolutifs et des processus efficaces.

Transformation organisationnelle

Renforcer la capacité de transformation grâce à des frameworks éprouvés, au développement du leadership et à un accompagnement structuré des équipes, et ancrer un changement durable.

Excellence opérationnelle

Accroître l’efficacité, la productivité et la performance, mettre en place des frameworks d’amélioration continue et déployer des programmes d’optimisation des coûts et de productivité.

Transformation Lean Agile

Ancrer les principes Lean et Agile à l’échelle de l’entreprise, instaurer des chaînes de valeur de bout en bout et des processus de delivery plus rapides, et renforcer l’orientation client.

Stratégie IA & transformation

Créer les conditions organisationnelles pour des initiatives IA évolutives et aligner les collaborateurs, les processus et les modèles d’exploitation sur des processus pilotés par l’IA.

Optimisation des processus IA

Compléter les équipes humaines avec des prédictions d’IA, des coéquipiers virtuels et des agents autonomes, accroître l’efficacité et automatiser les processus de manière ciblée.

À propos de l'entreprise

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