L'activité principale de l'entreprise Action Innocence consiste à prévenir et à protéger les enfants et les jeunes contre les effets négatifs du monde numérique, en particulier contre la pédophilie et les abus sexuels sur Internet. À cette fin, l'entreprise développe et propose des matériaux et des programmes éducatifs pour les parents, les éducateurs et les professionnels, afin de les soutenir dans la promotion d'une utilisation sûre et responsable des médias numériques.