L'activité principale de l'entreprise est l'exploitation d'une ligne de chemin de fer, en particulier le Gornergrat Bahn, qui amène les touristes et les visiteurs dans la région de Zermatt et leur offre l'accès à des destinations de randonnée telles que le Gornergrat et les glaciers. L'entreprise propose également d'autres services tels que des informations sur les horaires, la vente de billets, des cartes interactives et des vues webcam pour permettre aux visiteurs un séjour fluide et informatif.