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H2X-Calemard

Résumé

À propos de l'entreprise

H2X-Calemard est une agence de conseil dédiée à l’expérience patient et client et à l’excellence de service dans les secteurs de la santé et du bien‑être. Elle propose des programmes, des ateliers et des formations (H2X Liberté, H2X Découverte, H2X Académie), des diagnostics d’expérience et un accompagnement de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Coaching & Développement PersonnelConseil en Gestion
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Conseil en expérience client et patient
Conseil sur mesure pour définir une stratégie centrée client et patient, améliorer les parcours, renforcer l’excellence de service et la satisfaction dans les organisations de santé et de bien-être.
Accompagnement stratégique et opérationnel H2X Liberté
Programme pas à pas pour co-construire une feuille de route stratégique et opérationnelle, de l’évaluation de maturité à la mise en œuvre et au suivi des actions.
Ateliers expérience client et patient H2X Découverte
Ateliers immersifs pour mobiliser les équipes, cartographier les parcours, identifier les moments de vérité et faire émerger des leviers d’amélioration à court, moyen et long terme.
Formation et masterclass H2X Académie
Formations et masterclass sur l’excellence de service, les fondamentaux de l’expérience client et patient, la voix du client, les attentes clients et l’engagement des équipes.
Diagnostic express de maturité de l’expérience
Évaluation sans engagement du niveau de maturité de l’expérience délivrée aux clients et patients, avec observation, compte rendu, rapport et liste d’actions.

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Emplacement

Chemin de Blandonnet 8
1214 Vernier

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Forme juridique
Entreprise individuelle
IDE
CHE-320.181.662
Dernière modification au RC
13 avril 2026
Effectif
1 à 10

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