L'activité principale de l'entreprise if-else GmbH est le développement de logiciels et de produits numériques, en particulier dans le domaine de l'automatisation marketing et des parcours client. Elle propose des services tels que l'ingénierie logicielle, l'augmentation d'équipe, le développement d'applications, le développement web, l'hébergement et l'automatisation marketing. Elle accompagne ses clients dans la réalisation de leurs idées et projets, de la conception à la mise en production, et offre également des conseils et un soutien pour la mise en œuvre de solutions numériques.