L'activité principale de l'entreprise JFDI est la prestation de services dans les domaines de la stratégie, du marketing et de la vente. Concrètement, l'entreprise propose des solutions aux entreprises pour analyser leurs défis, développer des solutions potentielles et les mettre en œuvre. Les services comprennent l'analyse des défis, le développement de solutions, l'intégration des parties prenantes, la mise en œuvre de projets, le coaching et le contrôle. L'entreprise travaille sur la base de projets et facture des prix fixes pour ses services, qui varient en fonction de la portée et de la durée du projet.