L'activité principale de l'entreprise « Normal » est la création de campagnes publicitaires et le développement d'identités de marque pour des clients issus de différents secteurs. En tant qu'agence créative indépendante et dirigée par ses propriétaires, Normal propose des services tels que le développement de concepts, la rédaction de textes, la création artistique et les solutions numériques pour construire, faire connaître et rendre les marques expérimentables.