P. Martin Solution

Conseil autour de la stratégie, du développement de l entreprise, du conseil en processus et du coaching ; soutien pour la définition des objectifs, la transmission des connaissances et la mise en œuvre de mesures dans l environnement des PME.

Études de marché pour améliorer la qualité des services et la performance commerciale ; mystery shopping avec scénario de test, procès-verbal d observation, réalisation, analyse et recommandations.

Coaching et transmission de connaissances sur le management, la gestion des collaborateurs, la motivation, le feedback, le leadership et la définition des objectifs ; accompagnement pour le développement des compétences en leadership.

Accompagnement des processus de changement, des plans de succession et des difficultés internes ; modèles de coaching, appui à la communication et travail de transformation dans l entreprise.

Vérification et optimisation des processus, ainsi que conseils sur l organisation, les logiciels ERP et les outils métiers ; objectif : des processus et des structures plus efficaces.