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POLYDATA Aktiengesellschaft

Résumé

À propos de l'entreprise

POLYDATA Aktiengesellschaft est le groupe d'entreprises sous lequel la marque pidas opère. Par l'intermédiaire de pidas, le groupe propose des services de support informatique pour utilisateurs finaux, tels que service desk, support sur site, chatbots et solutions d'automatisation, ainsi que du conseil et des formations.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Sociétés Holding
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Solution globale d'assistance IT pour les grandes entreprises avec service desk IT, support IT sur site et conseil & transformation IT ; combine support, self-services et automatisation.
Service desk IT
Prestations de service desk avec support 1er et 2e niveau, support applicatif, gestion des demandes de service, services de monitoring et service management ; multilingue et 24/7.
Support IT sur site
Assistance IT sur site avec services Break/Fix, services IMACRD, Walk-in Experience Center, VIP Services ainsi que IT Locker et Smart Vending Machine pour l'approvisionnement en matériel.
Conseil et formations
Conseil et formations pour les organisations de services informatiques, les chatbots informatiques, la transformation ainsi que des formations et du coaching ; accent sur les processus, la technologie et l'expérience utilisateur.
Chatbot informatique
Solution de chatbot pour l'assistance IT avec réception des demandes de service et de support, préanalyse, création de ticket, traitement automatisé des cas simples et acheminement des demandes plus complexes.

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Forme juridique
Société anonyme
IDE
CHE-105.825.681
Fondée
1970 · 56 ans
Dernière modification au RC
12 mai 2026
Effectif
1 à 10

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