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Solunex AG

Résumé

À propos de l'entreprise

Solunex AG est un prestataire indépendant de services de conseil et d’implémentation dans le domaine de la numérisation. L’entreprise se spécialise dans la gestion de l’information et l’automatisation du traitement et de la génération de communications clients, couvrant la gestion des flux entrants et sortants ainsi que l’omnicanal et l’automatisation assistée par IA. Solunex AG est le partenaire d’hébergement exclusif de kwsoft en Suisse et propose des solutions SaaS évolutives avec la chaîne de valeur et l’hébergement des données en Suisse; elle collabore également avec ThinkOwl pour des solutions d’input management.

Généré par IA

Offre

Produits et prestations

Secteur :Commerce de Logiciels

✓ Proposé8

Services de conseil dans l’environnement de digitalisation

Services de conseil, de support, de projet et d’exploitation pour les organisations lors de la valorisation de leurs potentiels de digitalisation.

Services d’implémentation

Mise en œuvre de solutions dans l’environnement de digitalisation, incluant un accompagnement pour une mise en place durable au sein des organisations.

Gestion de la communication client (Serie M/)

Logiciel pour créer et piloter la communication client, avec une composition des contenus et des canaux de sortie basée sur des règles.

Gestion des entrées avec IA

Traitement automatisé des canaux entrants, avec un soutien assisté par IA pour les équipes clients et un hébergement en Suisse.

Gestion des sorties

Création et pilotage automatisés de la communication client via différents canaux de contact analogiques et numériques.

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