L'activité principale de l'entreprise telematik AG consiste en la planification, l'installation, la maintenance et la réparation de systèmes de technologie de l'information et de la communication (TIC), en particulier dans les domaines de la technologie de conférence, de la sécurité, de l'hôtellerie et des résidences. Cela inclut également le développement et l'assemblage d'appareils ainsi que l'élimination écologique des anciens appareils. L'entreprise propose également des services tels que la maintenance prédictive et la prise en charge des systèmes.