L'activité principale de l'entreprise TRACEnet Informatik AG consiste en la consultation et le soutien des PME et des particuliers dans le domaine des technologies de l'information et de la communication (TIC), en particulier dans les domaines des réseaux, des solutions de serveurs, des serveurs virtuels, des services de centres de données, du Digital Signage, des écrans LED, des murs vidéo et de la cybersécurité. Cela inclut également la vente de produits de marque dans les domaines du bureau et des réseaux, ainsi que la prestation de services tels que la maintenance à distance, les solutions anti-spam et la sécurité des courriels.