L'activité principale de l'entreprise ZOOM GmbH consiste en le développement et la mise en œuvre de solutions logicielles personnalisées, en particulier pour l'administration publique et les institutions. Cela inclut l'analyse, la conception, la réalisation et la formation de solutions logicielles individuelles adaptées aux besoins spécifiques des clients. En outre, l'entreprise propose des conseils en informatique, une gestion de projet et un support pour la mise en œuvre et l'exploitation de ces solutions.