L'attività principale dell'azienda crax ag è la fornitura di servizi di comunicazione, in particolare nel campo delle relazioni pubbliche (Public Relations), della comunicazione aziendale, della creazione e della gestione del marchio, nonché la concezione e l'attuazione di strategie di comunicazione per aziende e organizzazioni. Ciò include anche servizi come la gestione dei social media, l'organizzazione di eventi, il sostegno, la creazione di contenuti, il lavoro con i media e la comunicazione in caso di crisi.