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ElencoIT & ComunicazioneSviluppo SoftwareZurigoEnterprise Bot GmbH
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Riepilogo

Sull'azienda

Enterprise Bot GmbH sviluppa e fornisce una piattaforma di IA conversazionale per l'automazione dei contact center e l'assistenza agli operatori. L'offerta include Agentic AI, assistenti vocali, chatbot, automazione delle risposte e‑mail e live‑chat, oltre a integrazioni omnicanale e funzionalità di sicurezza e conformità.

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Settore:Sviluppo Software
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Enterprise Bot GmbH

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Piattaforma di IA conversazionale
Piattaforma di IA per i contact center con chatbot, automazione delle e-mail, live chat, voice bot e agent assist per richieste dei clienti basate su voce, chat ed e-mail.
Gestione della conoscenza
Gestione della conoscenza supportata dall’IA con ChatGPT e DocBrain per utilizzare PDF, wiki, SharePoint, Confluence, TOPdesk, dati di intranet o di siti web, inclusa l’integrazione nei sistemi core.
Chatbot basato sull’IA
Chatbot per interazioni con i clienti e risposta alle richieste con funzioni multilingue, integrazioni senza soluzione di continuità e personalizzazione senza programmazione.
Assistente vocale basato sull’IA
Voice bot per richieste telefoniche automatizzate con triage efficiente, autenticazione, instradamento in tempo reale e supporto senza ulteriore aumento del personale.
Supporto e-mail basato sull’IA
Automazione delle e-mail per le richieste di supporto con elaborazione più rapida e comunicazione con il cliente omnicanale.
Assistente per agenti basato sull’IA
Agent assist con indicazioni in tempo reale, raccomandazioni contestuali, trascrizione live e follow-up automatici per aumentare la produttività nel supporto.
AI agentica
Automazione end-to-end dei processi con agenti IA autonomi, chiamate agli strumenti e MCP per workflow complessi e azioni reali.
Impiegato digitale
Impiegato digitale per ITSM e HR per gestire le richieste dei dipendenti come richieste di ferie, reset della password e richieste di accesso tramite integrazioni con SAP, Workday e ServiceNow.
IA per la vendita al dettaglio
Assistente IA per la vendita al dettaglio per gestire le richieste dei clienti e fornire supporto multicanale nel servizio clienti.
IA per le assicurazioni
Soluzione di IA per le assicurazioni per automatizzare le interazioni con i clienti e i processi di supporto nel settore assicurativo.
IA per la finanza
Soluzione di IA per il settore bancario e la gestione patrimoniale con interazioni con i clienti automatizzate e processi di supporto.
IA per la sanità
Soluzione di IA per la sanità per supportare pazienti e richieste interne tramite dialoghi automatizzati e funzioni di assistenza.
Fiducia & reputazione

ranQ Trust Score di Enterprise Bot GmbH: 4,1 su 5,0

Trust Score4,1/ 5,0

Alto

x

Base dati 54 % · Stato al ottobre 2026

Senza recensioni pubbliche dei clienti il valore resta limitato.

Enterprise Bot GmbH non ottiene alcun valore nell’ambito Reputazione del ranQ Trust Score perché non ci sono dati. L’ambito pesa per il 42 % della ponderazione ed è escluso dal calcolo per questo profilo; non abbassa il punteggio, ma solo la base dati indicata.
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CriterioValorePeso
  • Qualità delle recensioni: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—24 %
  • Volume di recensioni: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—10 %
  • Attualità delle recensioni: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—8 %
Enterprise Bot GmbH ottiene 75,7 punti su 100 nell’ambito Solidità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 28 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Consolidamento: Anni dalla fondazione o dal lancio del marchio, in scala logaritmica. Il massimo si raggiunge a 15 anni.83,012 %
  • Dimensioni aziendali: La fascia di collaboratori, ricercata da ranQ o indicata dall’azienda. La valutazione avviene per livelli anziché per numero esatto, perché i dati forniscono solo fasce.55,07 %
Enterprise Bot GmbH ottiene 83,3 punti su 100 nell’ambito Identità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 22 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Verifica: Iscrizione a un registro ufficiale (registro di commercio con IDI o attestazione professionale, 55 punti), dominio confermato (20 punti) e profilo ranQ confermato (fino a 25 punti a seconda della completezza).83,322 %
Enterprise Bot GmbH ottiene 100,0 punti su 100 nell’ambito Visibilità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 8 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Autorevolezza del sito web: Il Domain Rating di Ahrefs misura, su una scala da 0 a 100, quanto un sito è linkato da altri siti. Per le PMI svizzere l’intervallo fino a 40 è tipico; il massimo si raggiunge a 35.100,04 %
  • Autorevolezza mediatica: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—4 %
Qualifiche+0,00

Enterprise Bot GmbH raggiunge un ranQ Trust Score di 4,1 su 5,0 — livello «Alto». Per questo fornitore non sono disponibili recensioni pubbliche dei clienti; la valutazione si basa sugli altri criteri. La base dati è del 54 %, quindi il valore è documentato su una parte dei criteri. Stato al ottobre 2026.

Il Trust Score non si può acquistare e si calcola da dati verificabili pubblicamente.

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Sede

Dufourstrasse 22
8008 Zurigo

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società a garanzia limitata
IDI
CHE-334.071.614
Fondata
2017 · 9 anni
Ultima modifica al RC
2 maggio 2025
Dipendenti
1 a 10
  • Forma giuridica: Graduata secondo responsabilità e pubblicità. Il peso è contenuto: una ditta individuale non è un’azienda poco seria, risponde solo in modo diverso.88,06 %
  • Succursali: Succursali collegate nel registro di commercio. Non averne è la norma e non costa punti.70,03 %
  • Metodologia completa

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