L'attività principale dell'azienda Ferris consiste nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni digitali guidate da dati e intelligenza artificiale per le aziende, in particolare nei settori dell'esperienza del cliente, dell'eccellenza operativa, della regolamentazione e della conformità. Ciò include anche servizi come l'integrazione di innovazioni esterne nei modelli di business e la fornitura di strumenti per l'analisi dei Big Data e le conoscenze guidate dall'intelligenza artificiale.