L'attività principale dell'azienda "it solutionCrew" consiste nella concezione professionale, nell'implementazione e nel supporto all'attuazione dei processi aziendali attraverso i processi di IT Service Management (ITSM), in particolare nel settore della gestione dei servizi e del supporto. L'azienda supporta le aziende nell'ottimizzazione dei loro processi e delle analisi dei dati, al fine di aumentare la soddisfazione e le prestazioni delle loro clienti e clienti.