LELAK GmbH è un'agenzia di innovazione che progetta e sviluppa prodotti digitali e customer experience tramite strategia di prodotto, service e product design e ricerca UX. Tra i servizi offerti vi sono product discovery, sviluppo software e outsourcing, consulenza di product management e workshop di design thinking.
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Prodotti e servizi
Settore:Consulenza & Servizi ITInfrastruttura IT & Cloud
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Design di prodotto
Design UX/UI, ricerca, customer journey mapping, discovery, prototipi e design visivo per prodotti e applicazioni digitali.
Strategia di prodotto
Visione, mission e obiettivi del prodotto, audit di prodotto, analisi SWOT, roadmap, prioritizzazione, validazione del market fit e monitoraggio dei KPI.
Design di servizio
Audit dei servizi, ricerca tramite contextual inquiry, customer journey mapping e service blueprint per servizi digitali ed esperienze cliente.
Workshop di problem solving
Workshop di design thinking, facilitazione dei workshop e moderazione strutturata per risolvere problemi aziendali complessi e ottenere risultati chiari.
Sapere
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Non appena LELAK GmbH avrà rivendicato questo profilo, pubblicheremo qui insieme articoli editoriali e case study.