L'attività principale dell'azienda Cognizant Netcentric consiste nella progettazione e implementazione di soluzioni di fidelizzazione dei clienti basate su Adobe, in particolare nel settore del Customer Experience Management (CX). L'azienda supporta i marchi leader nello sviluppo di soluzioni digitali che consentono loro di raggiungere e fidelizzare efficacemente i propri clienti. Ciò include l'implementazione di Adobe Experience Manager (AEM), lo sviluppo di sistemi di gestione dei contenuti (CMS), la fornitura di Digital Asset Management (DAM) e l'integrazione dell'intelligenza artificiale (AI) nelle soluzioni di fidelizzazione dei clienti.