L'attività principale dell'azienda BNI consiste nel gestire una rete di contatti, raccomandazioni e vendite, aiutando gli imprenditori e le imprenditrici, attraverso incontri settimanali e conoscenze specifiche, a costruire una rete solida che sostenga la crescita della loro azienda. Ciò avviene attraverso un programma di marketing di raccomandazione strutturato, positivo e professionale, che consente ai membri di stabilire nuovi contatti e ricevere raccomandazioni commerciali, al fine di aumentare infine le vendite.