L'azienda xamplo AG offre servizi nel campo dell'Enterprise Service Management (ESM), con l'obiettivo di supportare le organizzazioni nella trasformazione digitale e nel cambiamento culturale. Le attività principali includono: * Consulenza, implementazione, integrazione e gestione operativa delle soluzioni ESM * Ottimizzazione dei processi e rafforzamento della collaborazione * Sviluppo organizzativo e di team * Gestione dei processi e dei progetti * Gestione delle richieste, dei stakeholder e dei rischi * Integrazione e ampliamento delle organizzazioni di servizio L'azienda supporta i clienti nell'implementazione di piattaforme ESM come Matrix42 e Xurrent e offre inoltre corsi di formazione e addestramento per preparare i dipendenti ai cambiamenti. I servizi sono progettati per migliorare l'efficienza e la qualità dei servizi interni ed esterni e ridurre i costi operativi.