L'azienda zehnplus si concentra sullo sviluppo e sulla fornitura di soluzioni per la gestione delle conoscenze, l'intelligenza artificiale (IA) e gli strumenti di servizio clienti. L'attività principale consiste nella creazione e nell'implementazione di prodotti software come la suite ENSO AI, strumenti di helpdesk, sistemi di gestione delle conoscenze (ad esempio Wisdom) e wiki aziendali, che aiutano le aziende a organizzare, condividere e utilizzare le proprie conoscenze per migliorare le relazioni con i clienti, la collaborazione di squadra e i processi di vendita.