L'attività principale dell'azienda ZSD AG consiste nell'elaborazione di risposte a questioni sociali relative allo sviluppo personale e comunitario attraverso servizi e progetti nei settori dell'istruzione, della pedagogia, del lavoro sociale, dello sport, della migrazione, della cultura, della promozione dei bambini e dei giovani. L'azienda offre soluzioni individualizzate e personalizzate, adattate alle esigenze dei clienti. Le attività principali includono, tra l'altro, la gestione di aziende e istituzioni, la realizzazione di progetti, lo sviluppo di concetti e strategie, l'intervento in situazioni di crisi, la gestione del personale e la mediazione linguistica e culturale.