Call Center

Marlise K Nail Academy & Products AG 

Biel/Bienne · Dal 1989

L'azienda offre servizi nel settore IT e comunicazione, tra cui servizi di call center e invio di newsletter. Si tratta probabilmente di un'azienda specializzata nella gestione e nell'invio di newsletter, nonché nella fornitura di servizi IT.

callExpert AG 

Wallisellen · Dal 2004

L'azienda offre servizi nel settore del servizio clienti e del commercio. Le attività principali includono: * Servizi outbound: vendita telefonica, telesales, riattivazione clienti, prenotazione appuntamenti, gestione lead, raccolta fondi, riattivazione donatori, ricerche di mercato e clienti, gestione della fidelizzazione, campagne di recupero e qualificazione degli indirizzi. * Servizi inbound: Customer Care, ricezione ordini, Response Center, gestione reclami e soluzioni di outsourcing. L'azienda supporta i propri clienti nella comunicazione con i loro clienti e li aiuta a raggiungere i loro obiettivi di vendita e marketing.

TELAG AG 

Zurigo · Dal 1959

L'azienda offre servizi di contact center, tra cui Inbound Customer Care, Outbound Telemarketing, help desk tecnici, Whistleblowing, Compliance, Retail Service e servizio clienti Omnichannel. L'attività principale consiste nel consentire i contatti con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione e offrire servizi di alta qualità in questi ambiti.

MarketingPoint AG 

Frauenfeld · Dal 2002

L'attività principale dell'azienda è l'acquisizione e la gestione di nuovi clienti business, in particolare nei settori IT, telecomunicazioni, servizi e industria, attraverso il telemarketing, l'analisi, la formazione e la consulenza.

sales experts GmbH 

Stetten Sh · Dal 2014

L'attività principale dell'azienda è la fornitura di servizi nel campo dell'acquisizione di nuovi clienti e della vendita, in particolare attraverso l'acquisizione a freddo, il telemarketing, l'acquisizione telefonica, la pianificazione di appuntamenti, le campagne di posta, le indagini di mercato e sui clienti, il supporto alle campagne e la consulenza strategica, nonché metodi di vendita digitali come Digital Sales, Digital Selling e Social Selling.

Callpoint AG 

Basilea · Dal 2007

L'azienda Callpoint offre servizi di assistenza clienti, tra cui customer service, servizio di reperibilità, helpdesk, telemarketing, telesales e prenotazione di appuntamenti. Supporta aziende di diversi settori, come banche e finanza, immobiliare e facility management e organizzazioni statali, nella gestione delle richieste dei clienti, offrendo un servizio multilingue 24/7.

Global-Line Services Sàrl 

Meyrin · Dal 2006

L'attività principale dell'azienda Global-Line Services consiste nella fornitura di servizi di telecomunicazione e segreteria, in particolare nell'accettazione e nella trasmissione di chiamate telefoniche, nella pianificazione degli appuntamenti e nella gestione dei messaggi per aziende e organizzazioni. L'azienda offre soluzioni personalizzate per vari settori, tra cui sanità, aziende, liberi professionisti e associazioni.

Curena AG 

Zurigo · Dal 2008

L'attività principale della Curena AG consiste nell'offrire servizi di pronto intervento e di call center per aziende e organizzazioni. Ciò include la ricezione e l'elaborazione di chiamate di emergenza e telefoniche, la pianificazione e la coordinazione degli interventi di soccorso, nonché la gestione dei dati dei clienti. L'azienda offre una protezione 7x24 ore per le emergenze e consente ai suoi clienti di offrire una protezione completa ai propri clienti e dipendenti.

JK Development GmbH 

Zugo · Dal 2013

JK Development GmbH offre servizi di outsourcing per aziende B2B, tra cui call‑center e telemarketing, generazione di lead, fissazione di appuntamenti commerciali e vendita, verifica e arricchimento di database di indirizzi aziendali. L'offerta include inoltre servizi multilingue di customer care, helpdesk, gestione degli ordini e soluzioni inbound/outbound scalabili.

Prosertel , Muller & Cie 

Ginevra · Dal 1997

L'attività principale dell'azienda Prosertel, Muller & Cie consiste nell'erogazione di servizi di telefonia professionale, in particolare: * Gestion d'appels (Gestione delle chiamate): l'azienda offre servizi di telefonia personalizzati, dove i dipendenti ricevono e gestiscono le chiamate. * Télémarketing (Telemarketing): Prosertel, Muller & Cie offre anche servizi di telemarketing, dove i dipendenti entrano in contatto con clienti o potenziali clienti per promuovere o vendere prodotti o servizi. * Domiciliation administrative et commerciale (Servizi amministrativi e commerciali): l'azienda offre anche servizi amministrativi e commerciali, come ad esempio la gestione della corrispondenza commerciale o l'elaborazione delle richieste dei clienti. L'azienda si posiziona come partner per le aziende che desiderano esternalizzare i loro servizi di telefonia e offre soluzioni flessibili e personalizzate per soddisfare le esigenze dei suoi clienti.

QUALIPHONE SA 

Neuchâtel · Dal 2006

L'attività principale dell'azienda Qualiphone consiste nella fornitura di servizi di telefonia, in particolare nella ricezione e nell'elaborazione di chiamate telefoniche per conto dei clienti. Ciò include l'inoltro di chiamate, la ricezione di messaggi, la pianificazione di appuntamenti e la fornitura di informazioni in tre lingue (francese, tedesco e inglese). L'obiettivo è quello di alleggerire il carico dei clienti e aumentare la loro produttività, consentendo loro di concentrarsi sulle loro attività principali.

götte promotions ag 

San Gallo · Dal 2017

L'attività principale dell'azienda Götte Promotions AG è la fornitura di servizi nel settore del teleservizio, servizi di ufficio e locazione di spazi ufficiali per le aziende. In concreto, ciò include: * Teleservizio: ricezione di chiamate per le aziende, per alleggerirle dal lavoro telefonico e consentire loro di concentrarsi sulle loro competenze principali. * Servizi di ufficio: fornitura di servizi di segreteria, come ad esempio l'elaborazione di e-mail e l'esecuzione di lavori di ufficio. * Locazione di spazi ufficiali: locazione di aule, sale riunioni, spazi di coworking e indirizzi di domicilio per le aziende. L'azienda offre quindi una gamma completa di servizi per sostenere e alleggerire le aziende nel loro lavoro quotidiano.

Teleantwort GmbH 

Kirchberg Be · Dal 2007

L'attività principale della società Teleantwort GmbH consiste nell'erogazione di servizi di assistenza telefonica e di segreteria per le piccole e medie imprese (PMI). Ciò include: * Assistenza telefonica: ricezione e gestione delle chiamate in entrata, comprese le soluzioni di overflow e il servizio di ferie * Assistenza di segreteria: assunzione di compiti amministrativi, compresi compiti di associazione, amministrazione e marketing La società offre quindi un sostegno completo alle PMI, per alleggerirle dagli oneri amministrativi e permettere loro di avere più tempo per le loro attività principali.

Medes SARL 

Thônex · Dal 1993

L'attività principale dell'azienda MEDES consiste nell'offrire servizi di telesekreteria per strutture sanitarie e medici in Svizzera. Ciò include: * Servizio telefonico e risposta alle chiamate per i pazienti * Gestione e organizzazione degli appuntamenti * Trasmissione di messaggi e informazioni * Gestione di calendari elettronici e piani di appuntamento * Creazione di referti medici * Promemoria e conferme di appuntamento basate su SMS L'azienda offre questi servizi come soluzione di outsourcing per consentire alle strutture sanitarie e ai medici di concentrarsi sulle loro attività principali e ridurre contemporaneamente i compiti amministrativi.

Senioren Notruf Sawires AG 

Seuzach · Dal 2007

Senioren Notruf Sawires AG gestisce un servizio di emergenza attivo 24 ore su 24 per persone anziane e fornisce pulsanti di chiamata indossabili, ad esempio come braccialetto o ciondolo. I servizi includono consulenza, installazione dei dispositivi, monitoraggio da una centrale d'allarme e, se necessario, interventi di assistenza in loco.

CHRISTINA VASSALLI Services, Inhaberin Denise Tschäppät 

Wollerau · Dal 2005

CHRISTINA VASSALLI Services, Inhaberin Denise Tschäppät offre servizi di centralino telefonico, servizi d'ufficio e servizi di domiciliazione. L'azienda fornisce un team personale, gestisce le comunicazioni con i clienti in svizzero tedesco, tedesco, inglese e francese e dichiara garanzie di riservatezza e protezione dei dati impiegando software e tecnologie propri.

CHRISTINA VASSALLI GmbH 

Zurigo · Dal 2008

CHRISTINA VASSALLI GmbH offre servizi di centralino telefonico, servizi amministrativi e di domiciliazione per imprese. I servizi includono assistenza personale, gestione della posta, indirizzi commerciali virtuali e comunicazione con i clienti in svizzero-tedesco, tedesco, inglese e francese.

BVS Blindenwarenvertrieb Schweiz GmbH 

San Gallo · Dal 2006

L'attività principale dell'azienda BVS Blindenwarenvertrieb Schweiz GmbH consiste nella distribuzione di prodotti per persone non vedenti e ipovedenti, in particolare attraverso la vendita telefonica, dove i dipendenti fungono da esperti del portafoglio prodotti e consulenti per i prodotti.

enersuisse AG 

Dietikon · Dal 2024

L'attività principale dell'azienda Enersuisse consiste nella gestione professionale di tutti i processi relativi al consumo di energia, in particolare nella validazione dei valori di misurazione e consumo, nella fatturazione e nell'assistenza clienti. L'azienda offre servizi lungo l'intera catena del valore "Meter-to-Customer", ovvero dal contatore al cliente.

Netmaster (Schweiz) AG 

Horgen · Dal 2011

L'attività principale dell'azienda è la fornitura di servizi di outsourcing, in particolare nei settori vendite, marketing, IT e risorse umane. L'azienda offre ai suoi clienti la possibilità di esternalizzare determinate attività o processi aziendali per risparmiare costi, ridurre il rischio imprenditoriale e concentrarsi sul proprio core business.