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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum742'806 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
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Verifiziert· 2 Quellen

CallTec AG

Zusammenfassung

Über die Firma

Die Kernaktivität des Unternehmens CallTec AG besteht in der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich des Telefonmarketings und des Customer Care. Dazu gehören: * Outbound-Telemarketing (z.B. Lead-Generierung, Telesales/Verkauf, AD-Steuerung) * Inbound-Telemarketing (z.B. Helpdesk/1st Level Support, Pikett-/Notrufdienste, Bestelldienste) * Market Research und Customer Care * Konzeption, Realisierung und Administration von Telemarketing-Projekten * Schulung und Einsatz von qualifizierten Agenten für Telefonmarketing-Aufgaben Das Unternehmen bietet diese Dienstleistungen als Cross Media Communication an, d.h. sie werden in der jeweiligen Landessprache und in verschiedenen Kommunikationskanälen (z.B. Telefon, Internet) durchgeführt.

KI-generiert
Angebot

Produkte & Leistungen

Branche:Call Centers
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Outbound-Telemarketing als Cross Media Communication im In- und Ausland, in Landessprache und im Firmennamen des Kunden; Lead-Generierung, Telesales, AD-Steuerung, Messe- und Eventeinladungen, Terminierungen, Mailing-Nachfass, Cross Selling/Upgrades, Adressupdate/-veredelung.
Callcenter-Dienstleistungen
Inbound-Telemarketing im Firmennamen des Kunden mit mehrsprachigen, geschulten Mitarbeiterinnen; Helpdesk/1st Level Support, Pikett- und Notrufdienste, Bestelldienste, Response Handling, Customer Care, Overflow-Bearbeitung, Telefon-Sekretariatsdienste, Info-/Hotline, Call-Me-Button und Audiotex.
Marktforschung
Telefongestützte Umfragen bei Firmen, Bevölkerung oder spezifischen Zielgruppen; Customer-Satisfaction-Umfragen, Image- und Awareness-Studien, Usage- & Attitude-Studien, Mystery Calling/Mystery Shopping, Member- und Employee-Research, Bedarfs- und Potentialanalysen.
Adressupdate / Adressveredelung
Aktualisierung und Veredelung von Adressdatenbanken mit zusätzlichen Merkmalen und Beziehungsstrukturen; professionell und kostengünstig für Direct-Marketing-Aktivitäten.
Agent mieten
Temporäre Vermietung von AgentInnen und TeamleiterInnen für Telefonempfang und Telemarketingprojekte; zusätzlich Rekrutierung und Vermittlung von Agenten, Team- und Call-Center-Leitern für temporäre, Dauer- und Kaderstellen.

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Standort

Baarerstrasse 25
6300 Zug

Auf einen Blick

Rechtsform
Aktiengesellschaft
UID
CHE-109.058.242
Gegründet
2000 · 26 Jahre
Letzte HR-Änderung
5. Oktober 2015
Mitarbeitende
21 bis 50

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