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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum742'806 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
VerzeichnisWirtschaftliche & technische DienstleistungenUnternehmensberatungBaselFaktor K GmbH
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Verifiziert· 3 Quellen

Faktor K GmbH

Zusammenfassung

Über die Firma

Die Kernaktivität des Unternehmens Faktor K ist die Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und Customer Experience-Lösungen für Unternehmen, mit dem Ziel, die Kundenbindung und den Unternehmenserfolg zu steigern. Dazu gehören die Erstellung von Kundensegmentierungen, Zielgruppenanalysen, Buyer Personas, Customer Journey-Designs und die Implementierung von Data-Driven-Marketing-Strategien. Faktor K bietet auch Dienstleistungen wie Mystery Shoppings, Kundenbefragungen, Datenanalysen und Workshops, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer Marketing- und Kundenservice-Prozesse zu unterstützen.

KI-generiert
Angebot

Produkte & Leistungen

Branche:Unternehmensberatung
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Customer Journey Optimierung
Customer Journey Analyse und Optimierung entlang aller Touchpoints; Datenanalysen, Umfragen, Workshops, Soll/Ist-Map, konkrete Handlungsempfehlungen, Coaching und Unterstützung bei der Umsetzung.
Zielgruppenanalyse
Zielgruppen- und Kundensegmentanalyse mit Marktdaten, Umfragen, Interviews und Unternehmensdaten; Segmentierung, strategische Empfehlungen, Prozessintegration und laufende Erfolgskontrolle.
Personas Erstellung
Persona-Erstellung mit Datenanalyse, KI, Workshops und Marktforschung; quantitative Validierung, Persona-Workshops, strategische Handlungsfelder und Unterstützung bei der Integration in Marketing-, Sales- und Vertriebsprozesse.
Marketingstrategien
Kundenzentrierte Marketingstrategie mit Audit, Zielgruppenanalyse, Persona-Definition, Positionierung, Customer-Journey-Analyse, kanalbezogenen Konzepten und Data-Driven-Marketing.
Customer Experience Audit
CX-Schnell-Audit zur Analyse der Kundenorientierung; Workshop, Analyse der Customer Experience, Bericht zum Status quo und konkrete Verbesserungsvorschläge mit Roadmap.
Bewertungen

Aggregiertes Rating

Aggregiertes Rating
5
von 5

Aggregiert aus 7 Bewertungen über alle verbundenen Quellen

Quellen
GGoogle57
★TrustpilotBald
PProvenExpertBald

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So
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Auf einen Blick

Rechtsform
Gesellschaft mit beschränkter Haftung
UID
CHE-428.858.084
Gegründet
2019 · 7 Jahre
Letzte HR-Änderung
12. März 2024
Mitarbeitende
11 bis 20

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