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Vérifié· 2 sources

Convercom AG

Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise ConverCom AG consiste à développer et à fournir des solutions pour les opérateurs de réseaux téléphoniques, en particulier la Carrier Service Factory (CSF), une usine de production de services pour les opérateurs télécoms, qui permet d'offrir des services à valeur ajoutée personnalisés et des services d'optimisation économique du réseau.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Télécommunications
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Carrier Service Factory 4
Plateforme de téléphonie SIP pour créer, exploiter et gérer des services vocaux intelligents, avec un éditeur de flux visuel, le routage, des fonctions média, des API, le monitoring et la prise en charge multi-tenant.
Agents IA – assistant téléphonique à l’IA
Assistant téléphonique à l’IA avec voix naturelle, connaissances provenant du site web et des documents, renvoi d’appel, prise de rendez-vous, e-mails et SMS, vérification des appelants et actions via API.
Environnement de création de services (SCE)
Éditeur visuel glisser-déposer pour créer des parcours d’appels avec des blocs de fonctions, des paramètres, des variables, l’historique des versions et une aide intégrée.
Routage d’appels intelligent
Routage selon les heures d’ouverture, les jours fériés, les fuseaux horaires et la localisation de l’appelant, avec répartition de charge, débordement, follow-me, redirection, sonnerie prioritaire et protection d’accès.
Menus vocaux et médias (IVR)
Annonces, saisie DTMF, enregistrement des appels, conférences, annonces en arrière-plan et annonces tarifaires pour les services vocaux et la téléphonie interactive.

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Emplacement

Zürcherstrasse 61
8800 Thalwil

En un coup d’œil

Forme juridique
Société anonyme
IDE
CHE-105.130.610
Fondée
1999 · 27 ans
Dernière modification au RC
27 juin 2024
Effectif
11 à 20

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